피싱안심서비스

• 악성 App 설치, 원격제어 App 작동, 스미싱 문자, 악성 URL, 전화가로채기 탐지 시 알림을 제공합니다.
• 고객님의 휴대폰에서 모르는 사람과의 문자, 카카오톡, 통화 로그 등 분석하여 보이스피싱을 모니터링 합니다.

• 보이스피싱 탐지 시 실시간으로 제휴 금융사의 FDS(이상거래 탐지 시스템)에 전송하여, 대출 실행 시 지연 입금 처리 진행 등 금융사 공동대응이 가능합니다.

• 고객님 휴대폰에서 보이스피싱 탐지 시 보호대상자로 설정한 가족 및 지인에게 알림을 제공합니다. (보호대상자 앱 설치 필수)

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   서비스 가입 익일에 카카오 알림톡으로 피싱아이즈 App 이용 쿠폰번호 전송

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   피싱아이즈 App 설치

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   피싱아이즈 App에서 쿠폰코드 입력 후 이용

• 아이폰 이용자의 경우 자체 보안 기준으로 인해 보이스피싱 실시간 모니터링이 불가하여 서비스에 제한이 있으니 양해 부탁드립니다. (가능 서비스: 대출 실행 시 피싱 예방을 위한 지연 입금처리, 가족(지인) 돌보미 서비스)
• 피싱아이즈 App 다운로드

• 구글플레이 : http://phishingeyes.info/31IdPd2
• 애플 앱스토어 : https://phishingeyes.info/3sNr8W0

• 통신사, 개통 회선수, 경과기간, MVNO(알뜰폰) 여부, 선후불 여부 등 개통 이력 조회가 가능합니다.

• 휴대폰, 테블릿 등 통신사 신규 회선 개설 시 익일 오전 알림을 제공합니다. (알림톡/SMS)

• 매월 1일 통신사 개설현황 정기 보고서를 제공합니다. (알림톡/LMS)

• 통신사 신규 개통 알림/월 정기 보고서는 우리카드에 등록하신 고객님의 휴대폰 번호로 알림 발송됩니다.
  (4인형 구성원은 ‘피싱안심서비스 선물받기’ 진행시 입력한 휴대폰 번호로 발송)
• 개통이력 조회 등은 상단의 ‘서비스 이용’ 버튼 클릭 후 페이지 접속하여 본인인증 후 이용 가능합니다.

• 명의도용이 의심되면 즉시 이용정지를 신청하고, 도용자가 이용정지를 해제하지 못하도록 기존 비밀번호를 변경해야 합니다.

• 명의도용 회선 개통 여부 확인
  • - 통신사 가입고객: 114
  • - 통신사 비가입고객: SKT(1599-0011), KT(국번없이 100, 1588-1618), LG U+(1544-0010[유료])
  • - 알뜰폰 고객: 과기부 CS센터(국번없이 1335) 및 통신민원조정센터(080-3472-119) 문의

• 금융기관 등을 통한 고객님의 신용 조회 여부 24시간 모니터링하고, 발생 즉시 알림을 제공합니다.

• 기관명, 조회일자, 조회 목적 등 신용 조회 이력을 상세 확인할 수 있습니다.

• 신용 조회를 차단할 업권, 금융기관, 기간을 선택하여 원천적으로 신용 조회 차단 가능합니다.

• 신용 조회 차단 설정 현황 및 실시간 신용 조회 발생 내역 등 명의 보호 현황 요약 제공합니다.

• 신용 조회 실시간 알림은 우리카드에 등록하신 고객님의 휴대폰 번호로 알림 발송됩니다.
  (4인형 구성원은 ‘피싱안심서비스 선물받기’ 진행시 입력한 휴대폰 번호로 발송)
• 신용 조회 이력 조회, 차단 설정 등은 상단의 ‘서비스 이용’ 버튼 클릭 후 페이지 접속하여 본인인증 후 이용 가능합니다.

• 보이스피싱, 스미싱, 해킹, 파밍 등 개인정보 유출에 따른 금융사기 피해 발생 시 보상 한도 내에서 확인된 실제 손해 비용을 보상해드립니다.
• 보상서비스는 가입 즉시 효력이 발생하며, 피해 보상 절차 완료 후 보상이 지급됩니다.
• 동일 보상이 포함된 서비스(보험, 공제 포함) 중복 가입 시 비례 보상됩니다.
• 보장 내용에 대한 자세한 내용은 이용약관을 참고 부탁 드립니다.

• 4인형 : 인당 연간 2,500만원 한도(최대 1억원)
• 1인형 : 연간 2,500만원 한도

공통 사항 : 본인 부담금 10만원 공제 후 지급

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   개인 정보 피해 발생시 경찰서 신고

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   피해 보상 상담 센터 연락(보상접수센터: 02-734-6701)

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   보험사 보상금 지급 심사

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   피해 보상

• 보상 서비스는 가입자에게 무료로 제공되는 서비스이며, 서비스 공급사인 KCB㈜의 사정에 따라 변경 또는 종료 될 수 있습니다.

• 피싱안심서비스를 본인 포함 최대 4명까지 함께 이용할 수 있는 기능으로, 4인형 가입 고객님께 제공되는 서비스입니다. - 가입 고객님이 선물하고 싶은 구성원에게 ‘선물받기’ url을 포함한 알림톡을 발송하시고, 등록 구성원들이 url에 접속하여 ‘선물받기’를 완료하시면 서비스 이용이 가능합니다.

• [선물하기(구성원 등록)↗] 버튼 클릭 후 페이지 접속 및 로그인
• 상단 [선물하기] 버튼 클릭
• [구성원 등록하기] 클릭 및 구성원 정보 작성
• [선물하기] 클릭하여 구성원에게 알림톡 발송

선물하기 (구성원 등록)

• 알림톡 내 ‘선물받기' url 클릭 후 페이지 접속 및 본인인증
• ‘등록동의 요청현황’ 확인 및 수락
• 정보 입력 및 서비스 이용 약관동의 완료 후 서비스 이용

• 등록 구성원의 경우 ‘선물받기’ 절차가 완료되어야 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 서비스 항목별 유의사항은 각 서비스 상세 내용에서 확인 가능합니다